Die Fielmann Broschüre - Die aktuellen Fielmann-Broschüren für den Saarbrückenbereich
Wir von Fielmann überzeugen mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, einem guten Kundenservice und einer breiten Palette von Produkten. Das ist wohl der Grund, warum Fielmann in der Bundesrepublik so populär ist. Selbstverständlich ist Fielmann auch in diesem Jahr in Stuttgart mit dabei. Broschüren und Offerten von Fielmann für den Raum Saarland und die Region, weitere Infos zu Fielmann. Gilt bis 12.05.18. Gilt bis 12.05.18. Gilt bis 12.05.18.
Gilt bis zum 08.05.18. Gilt bis zum 07.05.18. Gilt bis 12.05.18. Gültigkeit bis 19.05.18. Gilt bis 12.05.18. Gilt bis 09.05.18. Gilt bis zum 07.05.18.
Da immer mehr Gläser im Internet angeboten werden, sind die Verkaufspreise besser zu vergleichen. Eines haben die Gläser des Online-Händlers und die Zigarettenschachtel des Kiosks nun gemeinsam: Beide müssen einen Hinweis haben. Nach dem Urteil des Oberlandesgerichts Nordrhein-Westfalen dürfen gewisse Brillen aus dem Online-Shop nicht als "in Optikerqualität" gekennzeichnet werden.
Dass der Channel-Mix im Verkauf nicht einfach ist, zeigen die aktuellen Berichte über die Online-Verkaufspläne des Marktführers Fielmann. Mitten im riesigen Meer der Online-Shops gibt es einen weiteren Gaul auf dem Brillen-Markt, der den Online-Verkauf noch nicht abgeschlossen hat: Fielmann hat in den vergangenen Tagen angekündigt, dass es prinzipiell für den Online-Verkauf geeignet ist, wie boerse.ard.de berichtet.
Denn Brillenfassungen sind seit langem in Serie und können dank 3D-Vermessung auch im Netz rasch nachbestellt werden. Aber wie misst man die Sehkraft und wie berät man sich, wenn der Kunde vor dem Monitor sitzt? Ein Mausklick auf den Online-Shop-Button und die Konfiguration einer Brille genügt nicht. Mit 1,2 Mrd. EUR Umsatzvolumen in der Bundesrepublik ist die Fielmann AG der führende deutsche Brillenanbieter.
Jedes zweite Exemplar einer deutschen Brille kommt vom Handelskonzern aus Hamburg. Reine Virtual Brillenkonkurrenten wie z. B. Herr Spex oder brillen...de schaffen über ihre Vertriebskanäle seit langem einen starken Mitbewerb. Fielmann hat bisher auf das Geschäftsfeld der Virtual Eyewear komplett verzichten können, will nun aber umziehen. Mit dem nun vorgesehenen Verkaufsstart im Netz verknüpft das Traditionsunternehmen zwei Voraussetzungen, die auch in anderen Industrien und für andere Firmen zutreffen können, die als Nachfolger im Online-Geschäft tätig werden wollen:
Inwiefern kann ich die selbe hohe Produktqualität wie im Stationärgeschäft sicherstellen? Inwiefern bekomme ich den selben Dienst und schöpfe neue Kundenpotentiale im Bereich des Virtual Selling? Sowohl im Bereich des Internets als auch im Stationärvertrieb steht der verlängerte Weg zum Endkunden im Vordergrund: "Sie benötigen eine Organisationsstruktur, die On- und Offline-Kanäle miteinander verbindet und Bereichsgrenzen überwindet", meint Gabler-Autorin Annette Mühlberger in ihrem Artikel "Inspiring customers on-line- and offline" im Vertriebsmanagement-Report (Seiten 8-11) zum Themenkomplex Kundenkontakt und Internetvertrieb.
"Vorlieben" und "Abneigungen", die der Kunde als Instrument der sozialen Medienwelt erlernt hat, bestimmen auch den Verkaufserfolg beim Online-Verkauf von klassischen Konsumgütern. Mehr noch: Laut Müller wollen die Abnehmer, dass ihre Zulieferer sie verstehen. Er hat nicht nur konkrete Ideen, was er bestellt, sondern auch wie und warum. Dass eine koordinierte Distribution über unterschiedliche Vertriebskanäle für Firmen immer wichtiger wird, zeigt eine Untersuchung des Forschungsinstitutes für Forschung und Entwicklung an der Uni Regensburg. 2.
"Wer loyale Kundschaft will, muss Kundenloyalität belohnen." Die Rezeptur für den Kanal-Mix am Beispiel Fielmann: Der Brillen-Spezialist vergißt nicht, woher er kommt: aus dem Stationärhandel mit intensiv beratungsbedürftigen Kundschaft. Im Bereich Web Sales wird er dies ausgleichen und mit Hilfe von Innovationen die passende Technologie etablieren, die auch die hohe Internetqualität sicherstellt, die ein klassisches Vertriebsunternehmen auszeichnet.